Настоящие условия регулируют приобретение цифровых продуктов на сайте oxana-nutrition.com.
Продавец: Must Have Apps SRL, Румыния.
Контактный адрес: support@oxana-nutrition.com
Совершая покупку на сайте, покупатель подтверждает ознакомление и согласие с настоящими условиями.
1. Продукты
На сайте предлагаются цифровые информационные и образовательные продукты, включая:
- PDF-материалы;
- видеоматериалы;
- записи вебинаров;
- образовательные программы;
- файлы и материалы в закрытых Telegram-каналах.
Описание и стоимость конкретного продукта указываются на его странице до оплаты.
Все продукты приобретаются посредством разового платежа.
Автоматические подписки и регулярные списания не применяются, если иное прямо не указано покупателю до оплаты.
2. Оплата
Оплата осуществляется через платёжную систему Stripe.
После успешного подтверждения платежа покупателю предоставляется доступ к приобретённому продукту.
Продавец не получает и не хранит полный номер банковской карты или CVC/CVV покупателя.
3. Предоставление продукта
Цифровой продукт предоставляется электронным способом после успешной оплаты.
В зависимости от продукта покупатель может получить:
- ссылку для загрузки PDF-файла;
- материалы по электронной почте;
- ссылку для доступа к закрытому Telegram-каналу;
- видео, файлы и другие цифровые материалы.
Покупатель несёт ответственность за правильность указанного при покупке адреса электронной почты.
4. Возврат средств
Все продаваемые на сайте продукты являются цифровыми продуктами.
После предоставления покупателю доступа к приобретённому продукту, отправки файла, предоставления ссылки для загрузки или предоставления доступа к закрытому Telegram-каналу возврат денежных средств не производится.
Данное правило применяется независимо от того, воспользовался ли покупатель фактически предоставленными материалами после получения доступа.
Передаваемые материалы могут быть скачаны или сохранены пользователем, поэтому после предоставления доступа возврат цифрового продукта продавцу объективно невозможен.
Если из-за технической ошибки со стороны продавца оплаченный продукт не был предоставлен, покупатель может обратиться по адресу support@oxana-nutrition.com. В таком случае продавец восстановит доступ или предложит другое соответствующее решение.
Настоящий раздел не ограничивает права пользователя в тех случаях, когда возврат или иное средство правовой защиты прямо обязательно в соответствии с применимым законодательством.
5. Использование материалов
Приобретённые материалы предназначены для личного использования покупателем.
Без разрешения правообладателя запрещается:
- перепродавать материалы;
- публиковать их в открытом доступе;
- передавать файлы третьим лицам;
- предоставлять другим лицам доступ к закрытым каналам;
- массово копировать или распространять материалы.
6. Информационный характер
Предоставляемые материалы имеют информационный и образовательный характер.
Они не являются заменой индивидуальной консультации врача или другого квалифицированного специалиста, постановкой диагноза или индивидуальным медицинским назначением.
7. Работа сторонних сервисов
Для предоставления продуктов могут использоваться сторонние сервисы, включая Stripe, Telegram и сервисы электронной почты.
Продавец не несёт ответственности за временную недоступность таких сервисов по причинам, находящимся вне его разумного контроля.
При возникновении проблемы с доступом покупатель может обратиться в службу поддержки.
8. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте.
9. Изменение условий
Продавец вправе периодически изменять настоящие условия.
К конкретной покупке применяется версия условий, действовавшая на момент её оформления, если иное не предусмотрено применимым законодательством.
10. Контакты
По вопросам оплаты, покупки или доступа к материалам: support@oxana-nutrition.com